Product logo

Как мы можем помочь?

Задайте вопрос. Найдите ответ моментально.

Как подать заявку на кредитКакова процедура подачи заявки на кредит компании Bondora?Как подать заявку на кредит?Кто может подать заявку на кредит компании Bondora?Сколько времени уходит на подачу заявки на кредит?Как подтвердить свою личность?Как подтвердить банковский счет через Trustly?Как и для чего необходимо предоставлять выписку с банковского счета через Instantor?Можно ли изменить сведения, указанные в моей заявке на кредит?Можно ли аннулировать заявку на кредит?Когда я получу деньги?Можно ли подать заявку на новый кредит, если у меня уже есть кредит в компании Bondora?Можно ли подать заявку о рефинансировании?Что делать, если кредитное предложение мне не нравится?Активный кредитКак погашать кредит?Как пополнить свой баланс в компании Bondora?Как вывести средства со своего счета?Можно ли отменить кредит в течение 14 дней после подписания кредитного договора?Где можно посмотреть свой график платежей?Как происходит досрочное погашение кредита?Как изменить график платежей?Что произойдет, если у меня возникнут проблемы с погашением кредита?Что такое B On Track?Что такое B Secure?ДолгКак компания Bondora урегулирует долги?Какова процедура урегулирования долга для активных кредитов?Какова процедура урегулирования долгов для аннулированных кредитов?Что произойдет, если дело о долге окажется на рассмотрении у судебного исполнителя?Что происходит, когда информация о долге отражается в Официальном Регистре задолженностей?Какова процедура урегулирования долга для исключительных случаев?Моя учетная запись Защищена ли моя персональная информация?Как создать новый пароль?Как изменить контактную информацию?У меня нет доступа к моему старому адресу электронной почты, зарегистрированному в компании BondoraКак можно изменить номер банковского счета, зарегистрированный в моей учетной записи Bondora?Как мы идентифицируем клиентов?Почему необходимо идентифицировать клиента?С кем мы делимся информацией?Как можно закрыть учетную запись в компании Bondora?Мои документы Где можно посмотреть свою выписку со счета?Где можно найти подписанные мною договоры?Где можно найти свои оплаченные и неоплаченные счета?Обращение в Службу поддержки клиентов BondoraКак отправлять запросы в Службу поддержки клиентов BondoraНапишите нам с адреса электронной почты, зарегистрированного в компании Bondora.Что делать в случае получения на телефон сообщения, предназначенного не мне?Что делать в случае получения по почте письма, предназначенного не мне?Что делать, если мне пришло электронное письмо, а учетной записи в компании Bondora у меня нет?Что делать, если я хочу обратиться в компанию Bondora от чужого имени?Финансовые результаты Группы Bondora

Какова процедура урегулирования долгов для активных кредитов?

Напоминания о долге

Компания Bondora напоминает клиентам о приближающейся дате платежа с помощью СМС и по электронной почте. Если мы не получим платеж вовремя, клиент будет уведомлен о своем долге с помощью СМС, электронных писем, обычной почты и автоматических звонков. Напоминания о долге рассылаются начиная с первого дня после возникновения долга. На 4-ый день напоминание о долге также отправляется клиенту обычной почтой. Письмо отправляется на почтовый адрес, зарегистрированный в компании Bondora. За управление долгом взимается дополнительная плата согласно законодательству страны выдачи кредита. Ознакомиться с прейскурантом можно здесь.

Просьба учесть, что в разных странах используются различные процедуры управления долгом, и установлена различная плата за эти услуги. Если Вы не знакомы с процедурой в Вашей стране, измените язык этой статьи на язык Вашей страны.

Передача и публикация информации о долге в Официальном Регистре задолженностей

ВНИМАНИЕ: следующее относится только к кредитам, выданным в Эстонии

Если клиент не погасит долг, мы опубликуем его персональные данные в Официальном Регистре задолженностей. Сведения о неисполнении платежных обязательств публикуются, если долг сохраняется не менее 45 дней, а сумма этого долга вместе с интересами, пени за просрочку и неоплаченными счетами составляет не менее 30 евро. Если просрочен не один, а несколько ежемесячных платежей, расчет дней долга начинается со дня, когда была допущена просрочка самого раннего ежемесячного платежа. Ежемесячные платежи не являются отдельными суммами к получению и не считаются отдельными обязательствами. Узнать больше о процедуре погашения кредита можно здесь.

Информация о неисполнении клиентом платежных обязательств станет доступной для банков, компаний потребительского кредитования, мобильных операторов и других компаний, продающих товары и услуги в кредит и рассрочку. Запись в Эстонском Официальном Регистре задолженностей может привести к снижению шансов клиента на получение кредита и покупку товаров и услуг в рассрочку еще многие годы. После погашения кредита будет сделана отметка о выполнении клиентом своих обязательств, но информация о неисполнении будет доступна в течение еще 5 лет. Узнать больше об Эстонском Официальном Регистре задолженностей можно здесь.

Если долг не погашен полностью

Если клиент не совершит оплату по кредиту даже после повторных напоминаний, и три последовательных месячных платежа будут просрочены частично или полностью, компания Bondora будет вынуждена расторгнуть кредитный договор и обратиться в суд с требованием вернуть всю сумму кредита.

Просьба учесть: если просрочено более одного ежемесячного платежа и клиент производит платеж в сумме, недостаточной для покрытия всей задолженности, платежи по кредиту будут списаны в соответствии с § 415 Обязательственно-правового закона.

Если клиент произвел платеж по кредитному договору и полученная сумма недостаточна для выполнения всех обязательств, подлежащих оплате, полученные средства будут распределены следующим образом:

  1. В первую очередь - на покрытие расходов на взыскание долга
  2. Во вторую очередь - на покрытие основной суммы задолженности по кредиту
  3. В третью очередь - на покрытие интересов
  4. В четвертую очередь - на покрытие прочих обязательств.

Product logo

Репрезентативный пример
Кредит на 2230 евро на 5 лет обойдется Вам в 63,88 евро в месяц. Репрезентативная годовая процентная ставка 31,74%. Общая сумма к уплате за 5 лет составляет 3962,53 евро. В нее входят 1156,73 евро интересов, выплачиваемых по фиксированной ставке 17,85%, и 445,8 евро платы за управление счетом. Плата за заключение договора в размере 130 евро будет взыскана сразу же после выдачи кредита. Общая стоимость через 5 лет – 1732,53 евро. Общая сумма кредита – 2230 евро. Предлагаемая Вам ставка будет зависеть от Ваших индивидуальных обстоятельств. Изучите условия оказания наших финансовых услуг и проконсультируйтесь с экспертом, если считаете это необходимым.

Наши условия кредитования
Сумма кредита – от 500 до 10000 евро. Период погашения – от 3 до 60 месяцев. Годовая процентная ставка – от 31,74% до 61,56%. Предлагаемая Вам ставка будет зависеть от Ваших индивидуальных обстоятельств.